La verdad que el tema que nos plantea Antonia es un tema que seguramente todos nos planteamos. ¿como hacer para que las autoridades de un hospital se interesen por este tema? La respuesta no es fácil, he escuchado y leído sobre ello incluso en congresos del primer mundo... Habitualmente la respuesta es: tratemos de mostrar números, pero no tasas o proporciones o alguno de esos cálculos que a nosotros nos ayudan a entender la realidad pero que a ellos les aburren si es que los entienden! Debemos mostrar $$$ ahorrados, sino pareciera que siempre estamos pidiendo que gasten $$$! No es fácil hacer cálculo de costos, en
https://www.paho.org/Spanish/AD/DPC/CD/protocolo.pdf, la OMS da pautas fáciles. En API 2011 presentamos un trabajo sobre exceso de costos por NAV (https://api2011.easyplanners.info/). Quizás pueda ayudar!